CONTACT & SUPPORT

把问题说明清楚,服务处理会更高效

每日大赛提供站内服务支持与意见反馈入口,用于处理APP使用、账号安全、隐私设置、内容问题、活动规则和社区建议等事项。如暂无公开、可核实的客服电话、邮箱或办公地址,我们不会自行添加相关信息;后续联系方式如有更新,请以站内正式公开内容为准。

每日大赛服务支持与意见反馈
01 · 核心说明

把问题说明清楚,服务处理会更高效

提交反馈前,建议先说明问题类型、发生时间、所在页面和可复现步骤。涉及页面显示或功能异常时,可以描述设备和浏览器环境;涉及内容或互动问题时,可以保留必要的页面信息,但不要在公开区域上传身份证件、银行卡、支付信息、验证码或其他不必要的敏感资料。

账号安全相关问题应优先通过账号安全与帮助中心核对。如果有人以“客服”名义在私信中索要验证码、密码、支付资料或远程控制权限,应停止沟通,不要继续提供信息。每日大赛不鼓励通过陌生人的个人账号处理账号与隐私问题。

涉及社交、私信与兴趣匹配功能的用户须确认已经达到所在地法定年龄,并遵守当地法律法规与平台规则。对不良内容、骚扰或异常互动,可优先使用举报和屏蔽工具;对于活动或规则问题,可从活动公告和服务中心获取进一步说明。保持信息完整和必要,也能减少处理过程中的重复沟通。

服务反馈不需要提供比解决问题更多的个人信息。描述问题本身,保护好验证码、证件和支付资料。
GUIDE

从理解规则到实际使用

重要功能尽量通过站内页面完成,遇到不确定的信息先核对来源,不把验证码、支付资料或证件信息交给陌生人。

先确认适用范围

了解页面或功能解决什么问题,涉及社交、私信和兴趣匹配时确认自己达到所在地法定年龄,并遵守当地法律法规。

再设置公开程度

资料、动态和消息都按实际需要公开,不以“越多越好”为标准;证件、银行卡、支付信息、验证码和家庭住址保持私密。

最后保持可退出

任何互动都应允许用户停止。遇到骚扰、冒充、异常请求或不良内容,可以终止交流并使用举报、屏蔽和帮助工具。

FAQ

常见问题

更多问答 →
在没有真实、公开且可核实的官方联系方式时,我们不会自行编造电话、邮箱或地址。相关信息以后如有更新,应以站内正式公开内容为准。
一般不应在公开反馈中提交身份证件、银行卡、验证码或支付信息。只提供解决具体问题所需的必要信息即可。
先停止提供更多信息,尤其不要交出验证码、账户密码、银行卡、支付信息、证件或家庭住址。可以根据情况查看账号安全、隐私保护、帮助中心,并使用举报与屏蔽工具。

年龄、隐私与理性使用提醒

涉及社交、私信或兴趣匹配功能的用户,应确认已经达到所在地法律法规规定的法定年龄,并遵守当地法律法规与平台规则。未成年人不应被引导使用交友功能。请合理设置资料可见范围,不向陌生人提供验证码、密码、支付信息、身份证件或家庭住址;遇到骚扰和异常互动时可使用举报与屏蔽,并合理安排使用时间。